현장조사3 일상배상책임보험 현장조사 나오는 경우 사고가 나고 보험사에 청구를 접수했는데, "현장조사를 진행할 예정입니다"라는 연락이 오는 경우가 있습니다. 처음 경험하는 분이라면 이게 좋은 신호인지 나쁜 신호인지 바로 판단하기가 어렵습니다.일상배상책임 특약에서 현장조사는 모든 청구에 진행되는 절차가 아닙니다. 사고 규모, 피해 내용, 제출된 증거 자료 상태에 따라 조사 여부 자체가 달라지고, 실제로 조사가 나올 경우 어떤 항목을 확인하는지도 미리 알고 있어야 대응이 달라집니다. 현장조사 나오는 경우 따로 있음현장조사가 진행되는 상황은 크게 세 가지로 나뉩니다.첫 번째는 피해 금액이 일정 수준 이상으로 추정되는 경우입니다. 누수로 아래층 가구와 바닥재가 손상된 경우, 또는 타인 차량에 스크래치가 아닌 실질적인 파손이 발생한 경우처럼 수십만 원 이상의 배.. 카테고리 없음2026. 5. 29. 더보기 ›› 일상배상책임보험 보상 담당자, 어떤 자료 요구할까 보상 접수를 마치고 며칠이 지난 뒤, 담당자로부터 추가 자료를 요청하는 연락이 옵니다. 어떤 서류를 어디서 받아야 하는지, 무엇을 먼저 준비해야 하는지 몰라 당황하는 경우가 많습니다. 일상배상책임보험은 종합보험이나 화재보험에 특약 형태로 포함되는 경우가 일반적인데, 청구 이후 단계에서도 자료 준비 여부에 따라 처리 결과가 달라질 수 있습니다.담당자가 요청하는 자료는 사고 유형과 피해 내용에 따라 다릅니다. 누수 사고인지, 대물 파손인지, 신체 피해가 동반됐는지에 따라 준비해야 할 서류의 종류와 수가 달라집니다. 같은 사고라도 어떤 자료를 언제 제출하느냐에 따라 처리 속도와 보상 판단이 달라질 수 있습니다. 사고 유형에 따라 담당자가 요청하는 자료도 달라집니다. 실제로 자주 요청되는 항목은 아래와 같습니다.. 카테고리 없음2026. 5. 28. 더보기 ›› 일상배상책임보험 보험 처리 늦어지는 이유 일상배상책임 특약으로 청구를 접수했는데, 며칠이 지나도 보험사에서 연락이 없는 경우가 있습니다. 단순히 처리가 느린 탓이라고 생각하기 쉽지만, 실제로는 사고 유형과 처리 단계에 따라 연락 시점 자체가 달라지는 경우가 많습니다.연락이 늦어지는 경우는 몇 가지 유형으로 나뉩니다. 내 사고가 어느 유형에 해당하는지 파악하면, 지금 어떤 확인이 필요한지 판단하는 데 도움이 됩니다. 지연 유형주요 원인처리 기간현장조사 대기손해사정사 일정 조율3~7일 이상서류 보완 요청초기 서류 미비보완 후 재산정상대방 동의 절차피해자 합의 미완료협의 종료까지내부 심사 절차고액 사고 결재 필요사안에 따라 상이접수가 완료돼도 담당자 배정까지 시간이 걸리는 경우가 있습니다. 접수 이후에도 내부 분류와 배정 과정이 별도로 존재하기 때문.. 카테고리 없음2026. 5. 24. 더보기 ›› 이전 1 다음
